پاسخ‌گوی پیام‌ها — ایجنتِ هوشِ مصنوعیِ فارسی
پاسخ به پیام و دایرکت
پاسخ‌گوی پیام‌هاِ چیستا چه می‌کند؟
- درخواستت را به فارسی می‌گیری و اگر اطلاعاتِ ضروری کم باشد سؤال می‌پرسد.
- از پروفایلِ برند و کارهای قبلی‌ات استفاده می‌کند تا خروجی مخصوصِ کسب‌وکارِ تو باشد.
- خروجی را یک ایجنتِ بازبین کنترلِ کیفیت می‌کند.
- فایلِ آماده (Word، Excel، صفحهٔ وب یا پست) تحویل می‌دهد که قابلِ ویرایش است.
چه چیزی تحویل می‌گیری
🎁 بانکِ پاسخِ آماده به سؤال‌های پرتکرار + پاسخ به موقعیت‌های سخت
نمونهٔ واقعیِ خروجی
درخواست: «پاسخِ آماده برای دایرکت‌های یک فروشگاهِ لوازمِ آرایشی» · کنترلِ کیفیت: 9 از ۱۰
این مجموعه شامل پاسخ‌های آماده، صمیمی و حرفه‌ای برای رایج‌ترین دایرکت‌های فروشگاه لوازم آرایشی است. بخش‌های داخل کروشه را با اطلاعات واقعی محصول و قوانین فروشگاه جایگزین کنید و ادعاهای مربوط به اصالت، ترکیبات یا نتیجه محصول را فقط بر اساس اطلاعات تأییدشده بنویسید.
پاسخ‌های آماده
متن هر پاسخ را می‌توانید متناسب با نام مشتری و محصول شخصی‌سازی کنید.
| سؤال/موقعیت | پاسخِ پیشنهادی |
|---|---|
| استعلام قیمت | سلام عزیزم 🌷 قیمت [نام محصول] در حال حاضر [قیمت] تومان است. اگر نوع پوست، رنگ پوست یا نتیجه‌ای که می‌خواهید را بفرمایید، با کمال میل برای انتخاب بهتر راهنمایی‌تان می‌کنم. |
| استعلام موجودی | سلام عزیزم، [نام محصول/رنگ محصول] در حال حاضر [موجود است/ناموجود است]. اگر مایل باشید، می‌توانم [رنگ‌های موجود/محصول مشابه] را هم به شما معرفی کنم. |
| درخواست مشاوره برای انتخاب محصول | حتماً عزیزم 🌸 لطفاً بفرمایید نوع پوستتان [خشک، چرب، مختلط یا حساس] است و از محصول چه نتیجه‌ای انتظار دارید؟ اگر محصول آرایشی رنگی می‌خواهید، رنگ پوست و تناژ تقریبی آن را هم بفرمایید تا دقیق‌تر راهنمایی‌تان کنم. |
| پرسش درباره اصالت کالا | سلام عزیزم، درباره اصالت محصول فقط بر اساس اطلاعات قابل‌تأیید فروشگاه پاسخ می‌دهیم. [نام محصول] با [نشانه یا مدرک واقعی مانند فاکتور خرید، برچسب اصالت یا کد قابل‌بررسی] عرضه می‌شود. در صورت تمایل، تصویر بسته‌بندی و مشخصات محصول را پیش از خرید برایتان می‌فرستیم. |
| پرسش درباره تاریخ انقضا | تاریخ انقضای سری موجودِ [نام محصول]، [تاریخ انقضا] است. در صورت درج تاریخ تولید یا مدت مصرف پس از بازشدن روی بسته‌بندی، تصویر آن را هم برایتان ارسال می‌کنیم تا با خیال راحت بررسی کنید. |
| پرسش درباره مناسب‌بودن برای پوست حساس | عزیزم، واکنش پوست افراد می‌تواند متفاوت باشد. طبق اطلاعات رسمی محصول، [اطلاعات تأییدشده درباره ترکیبات یا کاربرد]. اگر پوست حساسی دارید، بهتر است ابتدا تست پچ انجام دهید و در صورت داشتن حساسیت یا بیماری پوستی، قبل از مصرف با پزشک مشورت کنید. |
| پرسش درباره رنگ مناسب کرم‌پودر یا کانسیلر | برای پیشنهاد رنگ مناسب، لطفاً یک عکس واضح از پوستتان در نور طبیعی و بدون فیلتر بفرستید و بگویید تناژ پوستتان بیشتر سرد، گرم یا خنثی است. پیشنهاد ما تقریبی است و ممکن است نمایش رنگ در صفحه‌نمایش با رنگ واقعی کمی تفاوت داشته باشد. |
| پرسش درباره هزینه و زمان ارسال | ارسال به [شهر/محدوده] از طریق [روش ارسال] انجام می‌شود. هزینه ارسال [هزینه یا شیوه محاسبه] و زمان تقریبی تحویل [زمان ارسال] است. برای اعلام دقیق‌تر، لطفاً شهر یا محدوده‌تان را بفرمایید. |
پیامِ پیگیری
پیگیری اول، در صورت بی‌پاسخ‌ماندن مشتری: سلام عزیزم 🌷 خواستم مطمئن شوم پیام قبلی به دستتان رسیده. اگر درباره [نام محصول] سؤال دیگری دارید یا برای انتخاب نیاز به راهنمایی دارید، با کمال میل در خدمتتان هستم. پیگیری دوم، برای سفارش نیمه‌کاره: سلام عزیزم، سفارشتان هنوز نهایی نشده است. اگر همچنان مایل به خرید [نام محصول] هستید، لطفاً اطلاع دهید تا موجودی و قیمت روز را دوباره بررسی کنیم. نگه‌داشتن کالا فقط مطابق شرایط واقعی فروشگاه و تا [مدت رزرو] امکان‌پذیر است.
لحن و قواعد
- پاسخ را با سلام و در صورت مشخص‌بودن، نام مشتری آغاز کنید.
- لحن صمیمی و محترمانه باشد؛ از خطاب‌هایی مثل «عزیزم» فقط در صورت هماهنگی با هویت برند استفاده کنید.
- قیمت، موجودی، هزینه ارسال و زمان تحویل را قبل از هر پاسخ بررسی کنید.
- در هر پیام فقط یک درخواست روشن از مشتری داشته باشید؛ مانند ارسال نام محصول، شهر مقصد یا شماره سفارش.
- درباره اصالت، ضدحساسیت‌بودن، ماندگاری، ترکیبات یا نتیجه محصول ادعای تأییدنشده ننویسید.
- برای انتخاب رنگ محصولات آرایشی وعده تطابق صددرصد ندهید و تفاوت نمایش رنگ در صفحه‌نمایش را یادآوری کنید.
نمونه‌درخواست‌ها
هزینه
پرداخت به اندازهٔ مصرف — معمولاً چند هزار تومان برای هر کار؛ قبل از اجرا تخمینِ هزینه را می‌بینی.
✨ همین را برای کسب‌وکارِ من بساز